陳豪

　　學蘭輝 見行動
　　“走進基層，才能找問題、堵槍眼，讓自己的建議更具操作性，符合殘疾人的需求和期待。”談及自己的工作，在成都市殘聯工作了5年多的組聯處主任科員趙小明如是說，多年的工作讓他體會最深的是“從基層把問題帶回來的重要性”。也正是這種態度，使他整合負債在制訂殘疾人基礎數據採集方案時，連續多次深入社區、村鎮，收集殘疾人朋友的意見，最終保證了漏採集率不超過0.2%。
　　為了讓“個性化服務”和殘疾人幫扶工作更好地開展，去年底，我市殘聯決定在全市範圍內開展殘疾人基礎數據採集工作，而趙小明正當鋪是這次數據採集工作方案的主要實施人。
　　殘疾人基礎數據採集工作在全國尚屬首次，沒有現成的經驗和模式可抄，工作開展前，就面臨著方案制訂的一系列問題：採集對象如何確認？信息採集表咖啡機怎樣設計？工作流程怎麼考慮……
　　作為負責方案的工作人員，趙小明清楚，要摸清我市殘疾人現狀的底數，就必須通盤考慮，“把方方面面的問帛琉題涵蓋到採集問卷中。”
　　“只有深入群眾，收集群眾意見，才能發現問題、解決問題系統傢俱。”在初步擬定了實施方案後，趙小明跟同事決定，從三個圈層挑選10個社區進行試驗。通過實地操作，逐一“檢驗”表格、工作流程的可操作性。
　　最初試驗的一個星期，趙小明與同事馬不停蹄地穿梭在各個社區和村鎮間，挨家挨戶打聽，在與群眾的反覆交流中，逐步完善方案：部分項目分為“必採”和“非必採”；“就業狀況”按照就業年齡段分類。“走進基層，才能找問題、堵槍眼，讓自己的建議更具操作性，符合殘疾人的需求和期待。”
　　回想那段時間，趙小明坦言“辛苦、工作強度大”。方案稿從初稿到最終定稿，改過不計其數。“每天睡覺不超過3小時。”然而，所有的付出都有了回報。目前，我市殘疾人基礎數據採集工作已經完成，共採集到了57萬多份樣本，最後確認辦證的有24萬多殘疾人。“殘疾人的底數摸清了，開展個性化救助才有據可依。”
　　成都商報記者 王游之　　（原標題：只有深入群眾 才能及時解決問題）